En els darrers dos anys, a més de les tendències a llarg termini-com ara l'augment dels costos laborals i l'envelliment de la població, tres factors han impulsat el ràpid creixement del mercat de robots de serveis comercials. Un és la maduresa gradual de les tecnologies multi-sensor com SLAM i radar; Els models madurs i de lloguer han comportat reduccions de costos; En tercer lloc, des de l'epidèmia del 2020, la demanda de diversos robots de servei com la distribució sense contacte, la desinfecció i la mesura de la temperatura ha començat a augmentar.
En els últims dos anys, els enviaments de robots de servei comercial i la inversió i el finançament han mostrat un estat calent. En comparació amb els enviaments anuals de 100 unitats en anys anteriors, els enviaments dels principals fabricants s'han duplicat i augmentat ràpidament en els últims dos anys. Els enviaments anuals d'alguns fabricants han arribat a milers d'unitats i els enviaments acumulats han superat les 10,000. El finançament de les empreses emergents-de robots de servei líders també ha assolit el nivell de la ronda C-, i alguns fabricants han recaptat més de 1.000 milions de iuans en finançament.