+8618675556018

Pudu Robotics llança KettyBot Pro per a una experiència personalitzada del client

Feb 28, 2024

Pudu Robotics, líder mundial en robòtica de serveis comercials, ha llançat avui KettyBot Pro, la propera generació del seu robot de recepció i lliurament líder en la indústria. Les millores de la nova generació inclouen la implicació immersiva i la publicitat personalitzada, càmeres d'avantguarda que permeten navegar per passadissos encara més estrets, la primera inspecció de safates intel·ligents basada en sensors visuals i més opcions de color.

 

L'any 2024, els clients de restaurants i minoristes esperen experiències sense problemes adaptades a les seves preferències per part de marques que puguin anticipar-se al seu proper desig. Les empreses que s'enfronten a una escassetat de mà d'obra sense precedents estan recorrent als robots per oferir aquesta experiència. A més de lliurar aliments i retornar articles, KettyBot pot atraure, saludar i guiar els clients en entorns dinàmics alhora que genera ingressos publicitaris, redueix les despeses generals i millora l'experiència a la botiga.

 

"Sentim de diverses empreses que és difícil mantenir uns nivells de servei adequats perquè el personal està aclaparat i escàs", va dir Felix Zhang, fundador i CEO de Pudu Robotics. "Robots com KettyBot Pro donen un cop de mà col·laborant amb el personal humà, millorant les seves vides tenint cura de tasques monòtones perquè puguin centrar-se en serveis de més valor afegit, com ara millorar l'experiència del client. I a la gent li encanta que puguis parlar amb ell. "

 

Des del seu llançament el 2021, KettyBot ha estat desplegat amb èxit en entorns d'alt trànsit per marques globals com KFC, MediaMarkt, Pizza Hut i Walmart. Aquestes empreses utilitzen el robot per lliurar comandes, comercialitzar articles i productes del menú i donar la benvinguda als convidats.

 

KettyBot Pro, l'última incorporació a la flota de robots de serveis comercials de PUDU, inclou diverses característiques de producte noves que impulsen la indústria de la robòtica, incloses:

 

Actualització de la passabilitat:Una nova càmera de profunditat RGBD, amb un angle ultra gran que augmenta la capacitat del robot per detectar i evitar objectes, redueix l'espai lliure mínim de KettyBot de 55 cm a 52 cm en condicions ideals, permetent al robot navegar per passadissos estrets i funcionar perfectament en menjadors ocupats. i botigues.

Inspecció de safates intel·ligents: Aquesta funcionalitat d'inspecció de safates basada en sensors visuals és una novetat en la indústria. Mitjançant una càmera ull de peix situada a sobre de la safata, el robot ara pot detectar la presència o absència d'objectes a la safata. Un cop un client hagi recollit el seu menjar, el robot reconeixerà automàticament la realització de la tasca actual i procedirà a la següent sense necessitat d'intervenció manual.

Personalització per als clients: La integració amb PUDU Open Platform permet als usuaris personalitzar les expressions, la veu i el contingut de KettyBot Pro, permetent un funcionament fàcil i la creació de serveis diferenciats. En un restaurant temàtic, ja que el KettyBot Pro ofereix àpats a les taules dels clients, pot mostrar expressions o línies de joc associades a personatges rellevants. El robot també pot proporcionar missatges de benvinguda personalitzats i serveis de salutació, com ara serveis d'aniversari en hotels amb estrelles.

Display de publicitat mòbil: A través de la plataforma de gestió de comerciants PUDU, les empreses poden editar de manera flexible anuncis personalitzats, vídeos de màrqueting i molt més. Equipat amb una pantalla gran de 18.5-polzades, el KettyBot Pro ofereix noves possibilitats per promocionar actualitzacions del menú i comercialització de nous productes per a clients de restaurants i minoristes.

Nous esquemes de colors: El KettyBot ja està disponible en negre pur a més dels clàssics esquema de color blanc i groc i groc i negre del model original. La varietat s'adaptarà millor a les preferències estètiques dels clients de diferents indústries dels mercats globals, especialment per a entorns de luxe com ara llocs de negocis i hotels de gamma alta on el Pure Black sovint es considera l'opció premium.

Enviar la consulta