"Estem encantats de començar a pilotar amb Motional a Califòrnia i estem ansiosos de veure com la seva prometedora tecnologia autònoma començarà a canviar la manera com les persones i els béns es mouen per tot el món per a millor".
Motional i Uber van anunciar la seva associació el desembre de l'any passat, cosa que va suposar una novetat important per a ambdues companyies: el primer pilot de vehicles autònoms per carretera a la xarxa Uber Eats i l'entrada de Motional al mercat de lliurament autònom.
Motional i Uber veuen una oportunitat perquè els vehicles autònoms es beneficiïn de l'espai de lliurament sota demanda oferint lliuraments segurs, rendibles i fiables.
Les empreses esperen aprendre del servei i rebre comentaris dels clients, ja que desenvolupen conjuntament un model de lliurament automatitzat que podria escalar ràpidament a més àrees de Los Angeles i d'altres ciutats.
L'objectiu del pilot és crear les bases per a futures activitats comercials entre Motional i Uber.
Els vehicles Motional IONIQ 5 utilitzats en el servei s'han adaptat per permetre lliuraments autònoms. Tot i que Motional té una àmplia experiència en el transport de passatgers, aquesta és la primera vegada que l'empresa transporta mercaderies comercials.
Per preparar-se, els seus equips han passat mesos estudiant cada punt de contacte entre el restaurant i el client final, i han realitzat proves exhaustives a la zona de Los Angeles.
Els comerciants participants rebran una notificació quan arribi el vehicle autònom, es trobaran amb el vehicle al lloc de recollida designat i faran la comanda en un compartiment especialment dissenyat al seient del darrere.
En arribar al punt de lliurament, el client rebrà una alerta, desbloquejarà la porta del vehicle de manera segura mitjançant l'aplicació Uber Eats i recollirà la seva comanda al seient posterior.
El servei permetrà a Motional i Uber estudiar la integració de les seves tecnologies, la demanda dels consumidors, les interaccions dels usuaris amb el vehicle autònom i les funcions d'autonomia addicionals necessàries per habilitar els lliuraments autònoms.
Aquests factors són crítics per a una experiència del client perfecta i també ajudaran a informar aplicacions més àmplies de la flota de vehicles autònoms de Motional.
Uber veu que els vehicles autònoms tenen un paper a llarg termini a la seva plataforma, en diversos casos d'ús, i té previst ser un accelerador per portar aquesta tecnologia innovadora als seus clients.