Badger Technologies LLC va llançar el mes passat la seva plataforma Digital Teammate, que inclou els seus robots mòbils autònoms o AMR. La companyia va dir que els seus robots polivalents poden millorar la productivitat dels empleats a les botigues minoristes.
"Els robots de Badger Technologies integren perfectament la visió per ordinador i la intel·ligència artificial per treballar com a company d'equip digital al costat dels empleats en entorns complexos", va afirmar Emil Martinez, director general de Badger Technologies. "Aquests robots poden ampliar les operacions del personal i produir dades crítiques que augmenten l'eficiència i milloren les experiències de compra, creant-valor durador per als nostres clients".
El company d'equip digital està dissenyat per ajudar les persones a ser més productives, no per substituir els treballadors, va dirL'informe del robot.
"No és diferent d'una màquina d'escriure", va dir Martínez. "Això pot ajudar a garantir més interaccions humanes".
Fundada el 2002, Badger Technologies va dir que els seus sistemes automatitzen la detecció de perills, controlen l'inventari i proporcionen dades per millorar la disponibilitat dels productes als prestatges. Els AMR també admeten la integritat dels preus, la rendibilitat de la botiga i les experiències de compra, va dir la divisió de Nicholasville, Ky., del proveïdor de tecnologia líder Jabil Inc.
Digital Teammate augmenta la visibilitat al detall
Digital Teammate combina maquinari i programari per donar suport a la força de treball existent d'una empresa amb capacitats de gestió d'inventaris millorades, compliment de planogrames, detecció de perills, precisió de preus i control de seguretat, va dir Badger Technologies. El robot està dissenyat per complementar els sistemes existents de l'empresa incorporant la detecció RFID, permetent la publicitat a través de xarxes de mitjans minoristes i ampliant la plataforma d'anàlisi i dades de Badger.
Badger va afegir que una aplicació mòbil proporciona accés a tasques, dades i coneixements prioritzats a tothom, des dels associats de la botiga fins als membres de la suite C.
"Fa dotze mesos, vam parlar amb Jabil. Ja capturem informació i la destaquem mitjançant API, portals i altres eines, així que per què no la fem servir?" va recordar Martínez. "Això va estimular una conversa sobre conèixer la indústria on viu. A mesura que les dades han explotat, podem infondre-les en el que fan els usuaris minoristes o hauríem de convertir-los tots en analistes".
Amb un robot multimodal integrat, Badger pot ajudar els minoristes a "triangular" les dades comparant el que s'espera a la botiga amb l'inventari real al prestatge, va afegir.
"Badger és coneguda com una empresa de robots, però als ulls d'un minorista de client, el que recollim i com el podrien utilitzar pot sobrecarregar el que ja estan fent", va dir Martínez. "No es tracta només d'inventari. Hem començat a pensar-hi a partir d'un procés basat-persona. Com es fan les tasques? La gent gestiona passadissos, departaments, botigues i districtes. Els robots poden detectar perills, articles fora de lloc, preus, pantalles i inventari amb RFID".
Robot preparat per a una ràpida adopció de RFID
La RFID (identificació de radiofreqüència) pot millorar significativament la precisió i l'eficiència, amb la possibilitat d'escanejar una pila d'articles alhora en lloc de individualment com amb una pistola d'escaneig, va assenyalar Badger. La companyia va dir que el seu darrer llançament està preparat per a l'adopció ràpida d'etiquetes RFID.
Quan aquestes etiquetes amb informació de data de caducitat s'integren a l'embalatge del producte, les empreses poden gestionar de manera proactiva l'inventari obsolet o caducat. Això no només protegeix els consumidors dels productes alimentaris caducats potencialment nocius, sinó que també pot reduir els residus costosos i millorar la sostenibilitat ambiental, va dir Badger.
A més de les seves noves capacitats de visualització de mitjans minoristes, la tauleta integrada del robot-per al client pot servir com a guia interactiva, proporcionant assistència personalitzada -, com ara indicacions per a ubicacions de productes o altres llocs-orientació específica- i ofertes personalitzades.
Badger va dir que el factor de comoditat està ressonant entre els consumidors, especialment els més joves que prefereixen les experiències de compra amb tecnologia-. Va citar una enquesta d'innovació al detall de 2024 que va trobar que el 63% dels compradors de la generació Z i mil·lenaris van informar d'interaccions positives amb robots, apreciant la seva eficiència i novetat.
"La proposta de valor de la robòtica es troba en un punt d'inflexió de la indústria ara mateix", va dir Martínez. "Estem obrint una 'universitat de robots' a Nicholasville, on el robot funcionarà colze a colze amb associats humans, que estaran encantats de no fer tasques mundanes, però poden fer tasques més atractives i-de gran valor".
Badger Technologies treballa per optimitzar les operacions
Els AMR estan optimitzant les operacions, ja que les empreses les implementen cada cop més per abordar l'escassetat de mà d'obra, millorar les experiències dels clients i realitzar tasques rutinàries, va dir Badger Technologies.
L'empresa va afirmar que els seus robots poden escanejar prestatges de manera autònoma per identificar--articles sense estoc i incoherències en els preus amb més precisió que els homòlegs humans. Per exemple, en un minorista de ferreteria líder, Badger va dir que la seva tecnologia no només ha millorat la productivitat laboral sinó que també ha millorat la precisió de l'inventari en més d'un 97%, amb un efecte directe en les vendes.
"Els feeds Digital Teammate també donen informació sobre les operacions a les botigues", va dir Martínez. "Aquestes mètriques creuades poden ajudar amb la formació i l'optimització laboral".
"Ens veiem com una navalla suïssa en lloc d'una solució única--per a tots-", va afirmar. "Els socis estan embolicant la pell de la marca als nostres robots i la seva pantalla es podria utilitzar per a publicitat orientada en funció del passadís on es troba. Com que el robot sap on està tot, pot ser un-assistent de servei complet per als compradors".
Badger va dir que ha desplegat més de 1.000 robots que han viatjat amb seguretat durant més de 30 milions de milles als principals minoristes de queviures, maquinari i millores per a la llar dels Estats Units. La companyia va dir que espera que el Digital Teammate estigui disponible aquest estiu.