Els propietaris d'un restaurant coreà a Winnipeg esperen que el seu servidor robot atragui els clients perquè sopin amb seguretat.
Dirk i Michelle Wang, propietaris de Hong Du Kkae a Pembina Highway, van afegir l'autòmat parlant i sense nom amb rodes al seu personal al febrer.
"En realitat va ajudar molt... Als nens els encanten. Els clients s'interessen, fan sessions de fotos, fan vídeos i els nostres servidors, òbviament, els encanten. Volem facilitar-los la feina, oi?" va dir Michelle Wang.
El servidor, construït per Keenon Robotics, es pot programar per portar safates de menjar a diverses taules en un sol viatge, i navegarà per persones i altres obstacles.
Anuncia l'entrega del menjar dient: "El teu deliciós àpat és aquí", amb una veu femenina amistosa, i fa un xingle abans de marxar.
Els propietaris de Hong Du Kkae a Winnipeg diuen que els 26 dòlars000 que van invertir en un servidor robot estan donant dividends.
"Si aquí està ocupat, i de sobte tenim cinc o sis taules i només tenim un servidor en aquell moment, el robot pot lliurar coses als clients en un sol viatge, i això estalvia molt de temps per al servidor. ", va dir Michelle Wang.
"I és segur. Especialment durant una pandèmia, en realitat esteu limitant aquests contactes físics reals, i alguns dels clients ho preferirien".
La parella, originària de la Xina, posseeix un servei de missatgeria a l'estranger al costat de Hong Du Kkae.
Van comprar el restaurant l'estiu del 2020 després que l'anterior propietari es veiés obligat a vendre a causa de la pandèmia. Van dir que ja eren clients habituals i que els encantava el menjar.
En un viatge recent a Vancouver, es van adonar que diversos restaurants tenien robots, que eren força populars entre els nens i els clients. Dirk va dir que el seu amic, que viu a Vancouver, li va oferir vendre'n un, que va dir que seria el primer a Winnipeg.
"M'he passat molt de temps decidint, perquè és molt car. Però al final, d'acord, ho intento", va dir.
Espera que l'etiqueta de preu de 26 $000 valgui els seus fruits, però de moment, està fent feliços els servidors i els clients.
Andrew Zhang, que va demanar el bibimbap i la "saborosa" creps coreana dimarts, va dir que el robot va superar les seves expectatives.
Tot i no tenir nom, el servidor de robots de Hong Du Kkae ha demostrat ser popular, amb alguns clients posant-hi per fer-se selfies. (Trevor Brine/CBC)
"Prefereixo fer més coses amb mi mateix que no pas parlar amb els altres. En realitat, el robot em fa més còmode, sobretot durant la pandèmia per reduir els contactes amb algú altre", va dir.
La servidora Pinko Zhou va dir que també li facilita la feina.
"Crec que m'ha ajudat molt, sens dubte", va dir.
Tot i que encara pren les comandes dels clients, Zhou va dir que el robot lliura el menjar i els guarniments, reduint el seu temps de viatge i la necessitat de visitar taules una i altra vegada.
Alguns clients propinen el robot
Tot i que molts restaurants d'arreu del país han estat lluitant amb l'escassetat de personal, els Wang van dir que no per això van comprar la màquina, sinó que volen atraure comensals i facilitar les coses als seus servidors.
"Això realment els va estalviar energia perquè puguin fer la seva feina millor", va dir Michelle.
Dirk Wang va afegir que els clients encara continuen amb propina als servidors i que alguns fins i tot insisteixen a donar-li una propina al robot.
"Crec que és fantàstic!" va dir rient.
